近來，外籍來華人員等群體支付不便引發關注，為有效緩解支付痛點，中國銀行推出優化支付服務、提升支付便利的系列舉措，為外籍來華人員等群體提供更加優質高效的支付服務。

在人民銀行指導下，中國銀行重點優化了商戶境外銀行卡刷卡、移動支付綁卡、取現和外幣兌換現金等支付服務，同時積極優化外國人開戶流程，保障客戶選擇權，有效緩解痛點、暢通堵點。后續，中行將持續發力外卡商戶拓展，針對入境人士交通途徑沿線、消費活動重點商圈、景區等支付場景精準施策，在與支付寶合作外卡綁卡移動支付基礎上，推進與其他移動支付平臺合作，為外籍來華人員提供更多移動支付選擇。

作為全球化和綜合化程度最高的中資銀行，中國銀行外卡收單交易量長期位居市場第一。中國銀行銀行卡中心副總經理孫路希介紹，“中國銀行將加大對重點區域、重點行業、重點渠道的資源投入，持續擴大商戶規模，切實提升外卡商戶覆蓋面，助力外籍來華人士便利支付。”他提到，中國銀行將重點保障熱門旅游景區、規模以上的商圈及酒店住宿等場所的外卡受理，特別是圍繞世界文化遺產地、國潮國風IP等文旅消費場景，結合國內文旅消費熱潮加速拓展外卡商戶，為文旅行業進一步釋放消費活力提供金融支持。他還介紹，中國銀行將加強外卡收單商戶培訓和指引，進一步提升外卡收單服務流暢度，同時持續開展外籍來華人士宣傳觸達，推出用卡手冊、服務指南，幫助外籍來華人士在充分了解中行便利服務的基礎上體驗流暢外卡支付。

來源：人民日報客戶端 2024-03-21