过去一年，中国银行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署，做好普惠金融这篇大文章，持续提升普惠金融服务可得性、覆盖面和精准性，着力谱写以科技创新为驱动、场景生态为支撑、全球互联为方向、综合服务为特色的现代化普惠金融服务中行“交响”，坚决当好服务实体经济的主力军。截至2023年末，中国银行普惠贷款余额突破1.7万亿元，近三年平均增速超40%，惠及超107万小微客户。

主动融入“稳就业、保民生”大局，发挥金融力量支持保障人民群众就业需求。作为首家与人社部合作推出稳岗扩岗专项贷款的金融机构，中国银行连续两年开展“千岗万家”专题活动，推动就业政策与金融政策协同联动取得积极成效，2023年以来，累计为超4.5万家人社部门推荐企业发放稳岗扩岗专项贷款超2300亿元，帮助稳定扩大岗位超175万个。积极服务个体工商户和创业群体，为超80万户个体工商户提供经营性贷款支持超6900亿元，较年初增长43%。

持续服务重点领域和薄弱环节，着力打造“科技金融+普惠金融”首选银行。中国银行积极构建“专精特新”企业全生命周期服务体系，累计开展超2000场“专精特新普惠行”活动。截至2023年末，国家级、省级“专精特新”企业授信余额超2600亿元，授信户数超1.58万户，“专精特新”企业授信覆盖率位居市场首位。围绕新能源、新材料等中小企业特色产业集群，精准服务超660户供应链链主和4000户链上企业，提供授信支持超3600亿元，全力支持现代化产业创新发展。

优化升级金融产品，赋能小微企业数字化发展。中国银行不断丰富“中银速贷”线上融资产品谱系，创新涵盖信用、抵押、质押、保证全品类25款线上产品，截至2023年末，线上普惠贷款新增占比73%。依托“惠如愿APP”“I·SMART—数字普惠金融服务+”等，为客户提供在线开户、额度测算、税务授权等金融服务，使场景产品更丰富、特色服务更多元、客户体验更便捷、风险防控更智能、科技运营更高效，截至2023年末，惠如愿APP注册用户超50万户。

做优跨境撮合服务，全方位推动高水平对外开放。中国银行积极发挥跨境业务优势，借助进博会等国家重大展会以及“中银e企赢”平台，截至2023年末，已在全球举办120场撮合对接活动，累计达成合作意向超1万项，合作意向金额超540亿美元，为126个国家和地区的近5万家企业提供全方位融资、融智、融信等金融增值服务，助力小微企业融入全球价值链、产业链。

学习运用“千万工程”经验，拓展服务乡村振兴特色赛道。中国银行持续加大涉农重点领域金融支持，在支持保障粮食安全、推动乡村文旅产业发展、促进农民增收致富等重点领域持续发力，截至2023年末，涉农贷款余额2.67万亿元，较年初增长25%，涉农贷款余额占全行贷款比重逐年提升。发行三年期100亿元“三农”专项金融债券，募集资金专项用于发放涉农贷款，助力乡村振兴。

未来，中国银行将持续贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，奋力做好普惠金融这篇大文章，以“普惠金融推进月”为契机，让更多经营主体得到金融活水的精准滴灌，以更优质的金融产品和更高效的金融服务当好服务实体经济的主力军。