中央金融工作会议明确提出要做好“五篇大文章”，首次将数字金融提升到国家战略部署的新高度。过去一年，中国银行牢牢把握高质量发展这一新时代的“硬道理”，大力推进数字金融，因势而动、实处着眼，为建设数字强国贡献更多金融力量。

强化科技基础能力，数字化转型根基进一步夯实。推动金融业务高质量发展，离不开金融科技的迭代升级。过去一年，中国银行稳步提升科技支撑能力和公共基础能力，大力推进技术架构转型，云平台服务器总量达2.65万台，新建应用上云率达100%。合肥新基建项目开工建设，内蒙古和林格尔园区一期建成交付，有效缓解服务器承载压力。网络安全、生产安全保障能力持续提升，在国家护网演习中取得“优异级”成绩。“绿洲工程”建设实现新突破。中国银行分批推广借记卡（对私）、信用卡组件，完成关键性、基础性对私金融交易大规模覆盖。组件性能持续优化，快捷支付交易响应时间由210毫秒降至117毫秒，灵活、高效、敏捷优势逐步显现。

做优数据运用能力，数字资产价值进一步显现。中国银行围绕数据“采、存、算、用、管”五个方面，持续释放数字资产价值。夯实“采”集基础，建设“中行一表通”。数据纵横APP已累计建设179个可视化数据产品，提供500余个数据分析报告、22个管理驾驶舱，全行用户超24万，为集团经营管理提供数据支撑。

加大新技术应用力度，金融科技创新能力进一步提升。中国银行加快推进人工智能、隐私计算、OCR识别、RPA流程自动化等新技术平台建设，覆盖总分行1800多个场景。持续探索大模型在内部知识服务、辅助编码等场景应用，推动计算机视觉技术在智慧安防、网点运营等场景试点。举办全行新技术应用推广会和新技术应用劳动竞赛，推进优秀方案及成果落地，提升全行新技术应用能力。去年，中国银行5个项目获评中国人民银行2022年度“金融科技发展奖”，其中“企业级技术平台”获评一等奖，同步入选人民银行2023年“金融信息化十件大事”，展现了中国银行数字化转型中关键基础设施、基础技术平台、新技术应用、风险防控等方面的建设成果。

推动数字技术赋能业务转型，实体经济服务质效进一步增强。发展数字金融的目标是为了更好服务实体经济。中国银行着力通过数字技术赋能，不断提高金融服务效率，增进金融服务普惠性，全面提升金融服务实体经济质效。公司金融领域，搭建“一点接入、全球响应”协同管理平台，提升对全球公司客户的服务水平，持续迭代优化境内企业网银，客户规模快速增长，海外企业网银覆盖范围保持中资同业领先，截至2023年末，中国银行企业网银覆盖境外56个国家和地区，支持14种主要语言。个人金融领域，推出海外手机银行新版本，提升财富管理数字化水平，截至2023年年末，手机银行月活客户数达8776万户，境外个人手机银行覆盖全球30个国家和地区，提供12种语言服务。数字人民币领域，稳步推进创新应用，持续拓展轨交、商超、养老等场景，带来普惠适用、便捷高效支付体验；支持乡村振兴，试点以数字人民币智能合约方式发放定向补贴、定点帮扶和普惠贷款。

中国银行将继续贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，着力做好“五篇大文章”，以科技和数据能力提升为基础，以金融服务数字化转型升级为核心，以融入数字经济生态为突破，以风险防控为根本，稳步推进数字金融服务水平迈上新台阶，奋力谱写金融强国建设新华章。