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关于4月13-14日系统升级暂停部分信用卡服务的公告

2024-04-12


尊敬的客户:

为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2024年4月13日(周六)至14日(周日)对系统进行升级。系统升级期间,信用卡服务将暂停使用,具体安排如下:

暂停服务类型 暂停时间(北京时间)
所有信用卡业务 4月14日2:00-4月14日4:40
网银和手机银行信用卡跨行转账业务 4月13日19:30-4月14日7:00
所有第三方支付(支付宝、微信)的签约、支付、还款业务 4月13日21:00-4月14日5:30
信用卡网上申请业务 4月14日0:00-4月14日6:00
信用卡额度调整、现金分期业务 4月14日0:00-4月14日6:00
信用卡专项分期线上申请及查询业务 4月14日0:00-4月14日4:00

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题、投诉建议或需任何帮助,敬请致电4006695566。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇二四年四月十二日

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