1、什么是手机银行客户端硬件绑定？

答：硬件绑定是我行手机银行的一项安全保护措施，在完成手机绑定后，您只能在绑定手机登录和使用手机银行。完成绑定后，您可使用手机银行全功能服务。

2、如何进行手机银行客户端绑定？

答：您首次登录手机银行时，系统会自动引导您进行硬件绑定。您可使用手机交易码或动态口令+手机交易码或数字安全证书（音频KEY）进行认证，认证通过后即可完成绑定。

3、我的手机银行可以绑定几台手机设备？

答：手机银行仅可绑定一台手机设备。如果想在其他手机使用手机银行，需要进行认证，认证完成后才能登录新设备。

4、手机银行硬件绑定支持什么手机？

答：目前支持iOS与Android操作系统的智能手机。

5、我已进行了手机绑定，之后进行了刷机、恢复出厂设置或卸载并重装了手机银行，需要重新进行硬件绑定吗？

答：您的手机在进行刷机/手机银行客户端卸载后重装/恢复出厂设置等操作后，您将无法使用原手机登录并使用手机银行。您需要重新完成认证和绑定设备，才能正常登录和使用。