近来，外籍来华人员等群体支付不便引发关注，为有效缓解支付痛点，中国银行推出优化支付服务、提升支付便利的系列举措，为外籍来华人员等群体提供更加优质高效的支付服务。

在人民银行指导下，中国银行重点优化了商户境外银行卡刷卡、移动支付绑卡、取现和外币兑换现金等支付服务，同时积极优化外国人开户流程，保障客户选择权，有效缓解痛点、畅通堵点。后续，中行将持续发力外卡商户拓展，针对入境人士交通途径沿线、消费活动重点商圈、景区等支付场景精准施策，在与支付宝合作外卡绑卡移动支付基础上，推进与其他移动支付平台合作，为外籍来华人员提供更多移动支付选择。

作为全球化和综合化程度最高的中资银行，中国银行外卡收单交易量长期位居市场第一。中国银行银行卡中心副总经理孙路希介绍，“中国银行将加大对重点区域、重点行业、重点渠道的资源投入，持续扩大商户规模，切实提升外卡商户覆盖面，助力外籍来华人士便利支付。”他提到，中国银行将重点保障热门旅游景区、规模以上的商圈及酒店住宿等场所的外卡受理，特别是围绕世界文化遗产地、国潮国风IP等文旅消费场景，结合国内文旅消费热潮加速拓展外卡商户，为文旅行业进一步释放消费活力提供金融支持。他还介绍，中国银行将加强外卡收单商户培训和指引，进一步提升外卡收单服务流畅度，同时持续开展外籍来华人士宣传触达，推出用卡手册、服务指南，帮助外籍来华人士在充分了解中行便利服务的基础上体验流畅外卡支付。

来源：人民日报客户端 2024-03-21