“服务冬奥，我们准备好了！中行人将以饱满的热情、精湛的服务，迎接来自世界各地的奥运健儿、媒体朋友、各界友人。”

1月20日，中国银保监会召开“全力服务北京冬奥会和冬残奥会”主题新闻发布会，中国银行行长刘金介绍中行冬奥金融服务筹备工作，并回答记者提问。

2008年，作为北京奥运会唯一银行合作伙伴，中国银行取得“客户零投诉、服务零差错”的佳绩，赢得海内外广泛赞誉。2017年7月13日，百年中行再度牵手百年奥运，成为北京冬奥会、冬残奥会唯一银行合作伙伴、中国历史上唯一的“双奥银行”。

刘金表示，中国银行坚决落实党中央、国务院决策部署，牢记承诺，充分发挥全球化、综合化优势，举全行之力统筹冬奥金融服务。我们有信心、有能力为成功举办一届“简约、安全、精彩”的冬奥盛会做好金融服务，贡献金融力量。

发布会上，刘金用五句话分享了百年中行精心准备的冬奥金融服务：金融服务无处不在，金融创新精彩纷呈，绿色金融贯穿始终，服务队伍精英云集，疫情防控重于泰山。北京冬奥会将在百年奥运史上首次实现零碳排放。刘金表示，中行将对服务北京冬奥会、冬残奥会过程中所产生的全部碳排放进行中和，实现净零排放。

在回答央广记者提问时，刘金介绍，中国银行按照“三个赛区、一个标准”的要求，组建了200多人的冬奥金融服务队伍，在三个冬奥赛区设立了5个临时网点和4个自助服务区，制定了冬奥专属金融服务方案，优化冬奥账户服务、结售汇、跨境汇款等业务流程。提供28种外币现钞服务、数字人民币服务、24小时自助银行服务、自助外币兑换服务，并通过95566提供9种外语咨询服务。

在回答上海证券报记者提问时，刘金表示，成为冬奥合作伙伴的四年多时间里，中国银行先后支持了国家速滑馆、首钢滑雪大跳台、延庆冬奥场馆、张家口崇礼古杨树场馆群等冬奥核心场馆建设项目，以及京张高铁、延崇高速等配套基础设施项目，核定授信总量486亿元，累计投放超过200亿元。目前，中行已为北京、河北、黑龙江、吉林、新疆等10多个省、市、自治区的冬奥冰雪项目提供授信支持，核定授信总量613亿元。未来，中国银行将进一步延续冬奥红利，积极贯彻落实《带动三亿人参与冰雪运动实施纲要》，支持冰雪场馆和基础设施建设，带动大众参与冰雪，推动冰雪产业高速、高质发展。

在回答央视记者提问时，刘金表示，中行独家承担冬奥安保红线内数字人民币试点服务工作，将在冬奥会期间提供软钱包、硬钱包两大数字人民币试点服务。客户通过个人手机即可完成软钱包开立、充值、消费、注销等操作，硬钱包将以实体钱包的形式提供服务。目前，中行已在北京和张家口地区打造4万多个受理场景，全面覆盖“食、住、行、游、购、娱”等多元需求。赛时，境内外客户可在冬奥区域内的中行网点、冬奥签约酒店办理硬钱包服务，在受理数字人民币的商家体验便捷支付。

无死角，全覆盖。中行冬奥疫情防控多措并举，确保服务不出问题。刘金表示，“上冰雪，找中行。中行人愿和海内外冬奥健儿、媒体朋友一起，共同期待这次冰雪奥运盛会圆满成功”。