一、一般问题
1、中国银行股份有限公司（简称“中国银行”）何时成立？何时上市？
答：1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。详情请参见“关于中行”网页中“中行概况”部分。
2、中国银行的股票在哪个证券交易所交易，股票代码是什么？
答：中国银行的A股股票在上海证券交易所交易（股票编码为601988），H股股票在香港联交所交易（股票编码为3988）。详情请参见投资者关系网页中“公司资料”部分。
3、中国银行的股票登记机构是哪家公司？
答：中国银行H股股票登记机构为香港中央证券登记有限公司（Computershare Hong Kong Investor Services Ltd.）。中国银行A股股票登记机构为中国证券登记结算有限责任公司。
4、如果本人遇到与持有中国银行股份有关的问题，如转让股份、转名、更改地址、报失股票或股息单等，应如何处理？
答：股东如对所持股份有任何查询，例如股份转让、转名、更改地址、报失股票等事项，请联系本行证券登记机构：
H股：香港中央证券登记有限公司
香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716室
电话：（852）2862 8555
传真：（852）2865 0990
A股：中国证券登记结算有限责任公司上海分公司
上海市浦东新区陆家嘴东路166路中国保险大厦36楼
电话：（86）21-38874800
5、中国银行是否已经设有公司治理框架？
答：是的。具体情况请查阅投资者关系网页中“公司治理”部分。
二、股息相关问题
1、中国银行是否派发股息？
答：是的。中国银行自2007年以来，每年发放一次现金红利。
2、中国银行股息以何种币值派发？
答：中国银行向A股股东支付股息以及其他款项，以人民币计价和宣布，并以人民币支付；向H股股东支付股息及其他款项，以人民币计价和宣布，并以港币支付。需向H股股东支付的港币，按照国家有关外汇管理的规定办理。
3、收取中国银行的股息是否应缴纳所得税？
答：中国银行A股股东和H股股东从中国银行取得的股息红利所得，需依照中国财政部、国家税务总局、香港税务局等机构的有关规定缴纳个人或企业所得税。有关股息缴税适用税率及具体事宜，可参见中国银行有关派发股息的公告或咨询您专业顾问的意见。
4、中国银行的历次派息情况应在何处查阅？
答：请查看投资者关系网页中“公司资料”部分。
三、股东大会问题
1、中国银行是否召开股东会议？
答：中国银行每年都会召开年度股东会议（Annual General Meeting,AGM）。如果在年度股东大会召开之前出现重大事件需要表决，还会召开临时股东大会（Extraordinary General Meeting,EGM）。
2、下一次股东大会将于何时召开？
答：请查阅投资者关系网页中“交易所公告”一栏关于召开股东大会的相关通知及通告。
3、本人是中国银行股东，是否可以参加中国银行的股东大会？
答：中国银行欢迎所有合资格股东参加股东大会。股东参加中国银行股东大会的所需具备的资格及需要办理的手续请参见投资者关系中“交易所公告”一栏关于召开股东大会的相关通知及通告。
四、财务报告问题
1、中国银行何时公布业绩报告？
答：中国银行将会公布财务年度截至于每年的12月31日并包括该日的年度报告，截至4月30日并包括该日的第一季度报告，截至6月30日并包括该日的半年度报告，截至9月30日并包括该日的第三季度报告。有关业绩公布的时间，请参见投资者关系网页中的“公司日志”部分。
2、中国银行的业绩发布是否做网上直播？
答：中国银行公布年度业绩和半年度业绩时做网上直播。有关业绩发布的网上直播详细信息可在业绩公布之前于我们的网页上取得。存盘版本将随后上载于投资者关系网页部分。如需观看网上直播，请参见投资者关系网页中“投资者服务”部分。
3、如何获得中国银行的业绩报告？
答：请查看投资者关系网页中“财务报告”部分。
4、中国银行的信用评级如何？
答：请查看投资者关系网页中“公司资料”部分。
5、本人（H股股东）若索取另一种语言编制的年报报告或中期报告，应如何办理？
答：中国银行根据国际会计准则编制的年度报告和中期报告均有中英文两个版本。电子版可在投资者关系网页中的“财务报告”部分下载。若在收到报告后，欲索取另一种语言编制的报告，可联络中国银行H股股份过户登记处：香港中央证券登记有限公司（Computershare Hong Kong Investor Services Ltd.）。