尊敬的中国银行“中行网银”客户端客户，中国银行致力于为您提供优质及安全的电子银行服务。为确保您的账户资金更加安全，交易更加可靠，在您使用“中行网银”客户端时，请您注意以下几点：

下载正确的客户端

1.针对中行网银iPad客户端，只能通过苹果AppStore搜索并下载；针对AndroidPad客户端，建议通过中国银行官网（www.boc.cn）搜索并下载。

2.登录“中行网银”客户端后，请仔细核对欢迎信息是否与实际情况相符，以便于您及时发现异常情况，以免被假冒客户端混淆或欺骗。

3. 请注意识别假冒网站。若有任何疑问，请立即致电中国银行客户服务热线95566。

保护敏感信息

1.请注意看管好您的iPad或AndroidPad，不要轻易把已安装“中行网银”客户端的设备借给他人使用，或在公共场所使用，以防止他人冒用或窥视您的个人信息。

2.在任何情况下，中国银行及公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位都不会向您索要“中行网银”客户端登录用户名、密码、动态口令或手机交易码。请不要轻信以任何名义要求您开通“中行网银”客户端或通过客户端划转资金的来电或短信，在任何情况下都不要将您的用户名、密码、动态口令、手机交易码告诉他人。

3.请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码，并尽量避免规律组合。为避免因某项密码的丢失而造成中行网银（含客户端）密码的泄漏，请定期更改您的中行网银（含客户端）登录密码。

注意操作安全

1.为了确保您的个人信息不被窃取，我们建议您使用iPad或AndroidPad自带的浏览器，或其他主流浏览器，避免使用不明来源的浏览器。

2.请妥善保管中银e令（动态口令牌）、接收手机交易码的手机，最好与iPad或AndroidPad分开放置，否则一旦丢失，将可能影响您的“中行网银”客户端安全。如发生丢失，请您立即到我行营业网点办理挂失或注销手续。

3.在每次使用“中行网银”客户端后，请先点击退出按钮，再关闭客户端。

4.如果您遇到任何困难或发现任何反常情况，请及时拨打中国银行24小时客户服务电话：95566。

保障设备安全

1.为保证您的“中行网银”客户端交易安全，建议您启用iPad或AndroidPad安全锁功能，设置使用密码，以防止他人未经许可操作您的设备。

2.当前基于iPad或AndroidPad的木马和黑客攻击较少，但我们仍建议您尽量不要通过公共wifi、蓝牙或存储卡等安装不必要的第三方应用软件，以有效降低木马病毒对您设备安全的威胁。

3.建议安装主流杀毒App，以免被病毒及恶性程序入侵。

其他说明

根据国家规定和监管要求，我行定期检验本安全须知的适用性，并及时根据业务和技术的发展更新本安全须知，恕不逐一告知。请各用户经常阅读安全须知，提高自身的安全意识。