业务介绍
商户分期是指持卡人使用符合条件的中国银行信用卡消费时进行分期付款，后续按照约定的分期期数向银行还款并支付相应的分期利息的产品。
业务特点
业务流程
持卡人在中国银行合作渠道办理商户分期时，通过线上或线下渠道，确认分期金额、选择分期期数、输入支付密码或验证码完成分期付款交易。
适用卡种
中国银行在中国国内（不含港澳台地区）发行的信用卡，公务卡、单位卡、外币卡除外。
常见问题解答
1.我的卡片可以享有多少金额的分期付款额度？
您的分期付款额度等同于信用额度（不含临增额度），并共享信用额度。外币账户、临时提额、贷方余额都不能计入分期付款额度。您偿还每期扣账的分期付款金额后，系统将按还款金额自动恢复分期付款可用余额。
2.中国银行商户分期付款业务能分多少期？
目前，中国银行提供3、6、9、12、18、24、36的分期期数，具体可支持的分期期数须依合作渠道情况而定。
3.每期的分期金额会在什么时间被入账？
分期金额会在每期账单日入账，第一次入账为分期计划建立后最近一期账单日，以后逐期入账。商户分期金额全额计入当月最小还款额。
4.办理分期付款业务是否收取利息？
根据合作商户的不同情况，收取一定金额的分期利息（部分特定合作渠道无需支付分期利息），商户分期持卡人利息收取范围为0-0.8%每期，近似折算年化利率（单利）（利息分期收取）范围为0-17.49%。
5.分期利息何时被收取？
分期利息支付方式为按月分期支付。分期利息根据当期实际使用的分期金额计算出本期应收取的利息金额，按约定的期数在分期成功后每个账单日分期收取。
6.什么情况下分期付款余额会被全部一次性记入账户？
为不影响还款义务的正常履行，如您逾期超2期(不含2期)、您主动提出销户或提前结清时，则所有剩余未还分期本金将视为全部到期，中国银行将主动把您办理分期付款的剩余余额全部一次性记入账户，此时您应当及时一次性偿清全部剩余款项。
7.我是否可以主动申请将分期付款交易提前结清？
可以。您可以致电中国银行信用卡24小时客户服务热线40066-95566，申请将已做的分期付款交易提前结清。业务办理机构为您终止分期业务后，本行可免除提前结清款项在剩余期数内的分期利息（不含当期）。
8.为什么我在办理分期付款业务时被拒绝？
常见原因有：（1）您信用卡当时的可用余额已经小于分期付款的交易总金额；（2）您的卡片状态不正常，包括逾期、预销户等。具体拒绝原因您可拨打中国银行信用卡24小时客户服务热线40066-95566查询。
9.办理分期付款业务后，如发现商品质量问题，可否申请退货？
中国银行的商户分期合作渠道提供的产品和服务受国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》有关“三包”规定的约束。如出现产品质量问题，可依法与其交涉。中国银行亦将协助持卡人交涉，但不承担任何经济及法律责任，持卡人不能以存在纠纷为由拒绝偿还银行信用卡欠款。如与销售商办理退货手续后，中国银行会将您的退货金额退还至您交易使用的信用卡账户里，对于已还款部分，本金与利息将一并退还。
10.使用分期付款业务我有什么注意事项？
持卡人在使用本行分期业务时，实施的所有行为均不得违反法律法规和社会公共利益或公共道德等。若持卡人利用本行分期业务从事违法活动或不正当交易等产生的后果与责任，由持卡人独立承担。
温馨提示：量入为出，理性消费！