2023-10-24
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2023年10月28日（周六）至10月29日（周日）进行系统升级。届时，我行个人网银、手机银行、微信银行、个人电子支付、中银开放平台、清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用，具体安排如下：
| 暂停业务 类型 |
暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、手机银行 | 1、跨行转账、在线开户（含电子账户、个人养老金账户、铁路e卡通账户、宝宝存钱罐等账户等）、铁路e卡通账户升级、手机银行自助注册：10月29日00:00至02:55； 2、积分查询、积分兑换（包括信用卡积分和尊享积分）：10月29日00:00至02:00； 3、优客分期资料上传：10月28日21:00至29日07:00。 |
| 微信银行（微信公众号、微信小程序） | 积分查询、积分兑换（包括信用卡积分和尊享积分）：10月29日00:00至02:00。 |
| 个人电子支付 | 借记卡快捷绑卡及提现业务：10月29日02:00至02:40。 |
| 中银开放平台 | 我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户、充值、提现：10月29日00:00至02:55。 |
| 清算组织转接渠道 | 通过人民银行清算总中心转接的借记卡业务：10月29日00:00至02:55。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服或致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
2023年10月24日