尊敬的客户：

近日，社会上出现不法分子冒充商业银行及商业银行合作机构通过1068/1069号段发送催收短信的情况。

我行特此声明：自2023年7月14日起，我行停止使用1068/1069号段发送信用卡催收短信，此后凡以1068/1069号段发送的中国银行信用卡催收短信，均系不法分子假借我行名义发送，与我行及我行委外催收机构无关，请广大客户提高警惕、谨防上当受骗。

如需查询信用卡账户情况或有疑问、投诉建议，请拨打4006695566或前往我行网点。

中国银行股份有限公司
二〇二三年七月十四日